Kwaliteitscontrole
Kwaliteitsmanagement is het toezicht houden op alle activiteiten en taken die nodig zijn om het gewenste niveau van uitmuntendheid te behouden.
Ons hoofddoel is het verhogen van de klanttevredenheid over ons aanbod. Wij moeten onze positie in de markt behouden en ontwikkelen door een voortdurende verbetering van onze prestaties. In het bedrijfsleven is klanttevredenheid van cruciaal belang.
De introductie en voortdurende verbetering van het kwaliteitsmanagementsysteem in overeenstemming met de ISO 9001:2015-norm zal de betrouwbaarheid en effectiviteit van Surley's producten en diensten vergroten.
* Bij Surley kunnen klanten krijgen wat ze willen, wanneer ze willen.
Kwaliteitsplanning
Identificeer de kwaliteitsnormen die relevant zijn voor het project en beslis hoe u de kwaliteit meet en defecten voorkomt.
Kwaliteitsverbetering
Kwaliteitsverbetering heeft tot doel processen en structuur te standaardiseren om variatie te verminderen en de betrouwbaarheid van de uitkomst te verbeteren.
Kwaliteitscontrole
De voortdurende inspanning om de integriteit en betrouwbaarheid van een proces te handhaven bij het bereiken van een resultaat.
Kwaliteitsborging
De systematische of geplande acties die nodig zijn om voldoende betrouwbaarheid te bieden zodat een bepaalde dienst of product aan de gestelde eisen voldoet.